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Das sehe ich anders: Bei einem Termin bei Gericht kann caro51 sich vielleicht sinnvoll informieren und genau das erreichen, was sie will: Besser verstehen.
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Ich bin mal ganz direkt wie es so meine Art ist: wenn jemand an das Gericht geht und sich über Dinge beschweren will die er offensichtlich selbst mit verursacht hat, dann wird er mit grosser Wahrscheinlichkeit dort als -mindestens- Querulant angesehen. So sehr ernst nehmen kann man eine solche Beschwerde nicht unbedingt
Das Betreuungsgericht ist meiner Meinung nach keine allgemeine Infostelle für (unzufriedene) Angehörige, dafür gibts andere Möglichkeiten. Gonzo hat einige genannt.
Gruss Michaela