Terminversäumnis Ergotherapie in Wohngruppe

[Pino]

Meine Betreute ist geistig behindert und lebt in einem Wohnheim mit Werkstatt.

Die Ergo-Therapie hat mir nun eine Rechnung wegen einer versäumten Einheit geschickt. Die Betreute war zu der Zeit im Krankenhaus, die Therapie wurde von der Wohngruppe offenbar nicht abgesagt.


Auf meine Bitte, von der Rechnung abzusehen, hat die Ergo beschrieben, dass schon zahlreiche Termine ohne Absage nicht hätten stattfinden können, die Wohngruppe kriegts nicht hin, dass zu managen.


Ich habe Verständnis für die Ergo, die müssen ja klarkommen mit Ihren Terminen und die Zeit abrechnen können.

Im Grunde müsste das Heim doch für die Ausfallrechnung aufkommen, es ist doch Aufgabe der Wohngruppe/des Bezugsbetreuers dort, solche Dinge zu regeln.

Wie handhabt ihr das?

Gruß
Pino

[HorstD]

Da liegt doch keinerlei Verschulden der Betreuten vor (und auch nicht des rechtlichen Betreuers). Rechnung nicht bezahlen und auf den Träger der Wohngruppe verweisen, denn das ist ja wohl einer von dort zu vertretenden Organisationsmangel. Sonst lernen die das nie (kennen wohl den Grundsatz: Verträge sind einzuhalten, nicht). Vor allem hätte das doch nur einen Blick in den Terminkalender (kennen die sowas schon) und ein Telefonat bedeutet. Mannomann, soviel Unfähigkeit tut weh.