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MDK begutachtet weiterhin nur telefonsich
Hallo,
schon irgendwie unlogisch seltsam. Da treffen sich wieder Leute in der Gastronomie, Sporstudios mit Saunen dürfen wieder genutzt werden. Altenheime sind wieder offen und Bewohner dürfen wieder raus. Aber der MDK - zumindest in Baden-Württemberg - führt seine Begutachtungen weiterhin nur telefonisch durch, was oftmals in Widersprüchen endet. mfg |
Zitat:
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Moin moin
In Nds. ist das auch so. Aber warum soll das ärgerlich sein? Natürlich gibt es nicht gleich volle Punktzahl. Aber dann eben einen Widerspruch schreiben. Als erstes das Gutachten anfordern und darauf beziehen und ggf. Ein ärztliches Attest beifügen, fallm man gerade eins hat, und dann geht das auch in den meisten Fällen. Von der Gesamtarbeitszeit her ist das weniger Aufwand, als bei der Begutachtung dabei zu sein. Und erst recht, wenn dann immer noch ein Widerspruch geschrieben werden muss. MfG Imre |
Zitat:
Trotz meinem Widerspruch und dem DEUTLICHEN Hinweis, dass der Begutachter bitte mit dem Pflegedienst sprechen soll ---- hat der MDK das nicht gemacht. Das Widerspruchsgutachten fand trotz aller Hinweise wieder nur telefonsich mit der Betreuten statt --- und es kam natürlich nichts anderes dabei raus als im Erstgutachten ---- was lt. meiner und der Einschätzung des Pflegedienstes nicht sein kann..... Und das finde ich nicht so schön --- wäre der MDK vor Ort gewesen - dann glaube ich dass er recht schnell erkannt hätte was Sache ist - und definitiv in manchen Bereichen anders entschieden hätte. Gruß Tanja |
Zitat:
Wenn ich den Antrag stelle und den Fragebogen ausfülle, der aktuell in der Regel folgt, gebe ich meine Telefonnummer an. Die Telefonintervieuws erfolgen dann mit mir und ich bitte, wenn nötig und möglich, noch um Kontaktaufnahme zum Pflegedienst. |
Interessant in diesem Zusammenhang finde ich auch, dass der MDK wg. der Gesundheitsgefährdung durch Corona nicht persönlich zu d. Betreuten geht, aber dies vom Betreuer erwartet....
Ich handhabe es jetzt auch so, dass ich bei der tel. Begutachtung - sofern d. Betreute sich noch selbst äußern kann - nicht dabei bin, zumal auch nicht klar ist, wann denn die Begutachterin anruft (hier wird ein Zeitfenster von 2 Stunden angegeben). Bei einem evt. (schriftlichen)Widerspruchsverfahren steige ich dann wieder ein. Eine telefonsche Begutachtung ist zwar besser als gar keine, dennoch sehr fragwürdig. Ungeachtet dessen habe ich in den letzten Tagen mehrfach versucht, den MDK anzurufen. Ausser einer Warteschleife erhielt ich keine Resonanz. mfg |
Zitat:
Der MDK hat ja enormen Bearbeitungsstau, ich denke, es ist nicht aus der Luft gegriffen, wenn man sagt, die Telefoninterviews sollen Zeit und Ressourcen sparen. Corona ist da ein schönes Argument, das wird noch ne Weile herhalten. Zur Selbstdarstellung - die war bei meinen Betreuten leider auch bei persönlichen Interviews schauspielreif, da holen alle das Letzte aus sich raus und fallen dann erschöpft in den Sessel, wenn der MDK die Tür hinter sich geschlossen hat. Ein Pflegetagebuch hilft, aber wer führt das dann? Ich kanns nicht, die Pflegedienste haben keine Zeit dafür... Gruß Pino |
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