Konteneinsicht im Internet durch Betreuer gesperrt,wie kann man sich wehren

[SabineS]

tja dann haben wir wohl nen sch...... betreuer

[michaela mohr]

tja dann haben wir wohl nen sch...... betreuer

das muss es nicht sein. Wie Andre ganz richtig schreibt kann es genausogut an den Praktiken der Bank liegen. Die sind da oft sehr eigenwillig mit der Auslegung.

Ich bitte Dich auch deine Wortwahl nochmal zu überdenken. Du bist hier nicht in einem reinen Angehörigen/Betreuten/Frust Forum und warum wir behilflich sein sollten wenn jemand mal schnell Kollegen unpassend betitelt..........

Gruss Michaela

[agw]

Zitat von stephan1

JEs geht um "Auskunftsfunktion", d.h. es betrifft das grundgesetzlich geschützte Post- und Fernmeldegeheimnis.
Um Vermögen und Finanzen geht es in diesem Fall gerade nicht.

Also das halte ich ja für ziemlich weit hergeholt das der Zugang zum Online Banking unter Postangelegenheiten fallen soll.

@SabineS: Wir wissen hier jetzt nicht was im Vorfeld gemeinsam besprochen worden ist aber wenn ihr der Meinung seid das ihr ungerechtfertigt eingeschränkt werdet dann könnt ihr euch natürlich beim Betreuungsgericht beschweren. Der Betreuer würde dann zu einer Stellungnahme aufgefordert werden.

Gruß,
Andreas

[SabineS]

meine wortwahl wahr vorhin nicht gesrade schön-aber ich bin nur noch verzweifelt.
Hab mit der Bank gesprochen-die würden die einsicht ja frei schalten -aber unser betreuer würde dem nicht zustimmen.
Was ist an einer konteneinsicht verboten? Wir könnten verdammt keinen Schaden anrichten.Und heimlich die einsicht freischalten lassen? wenn betreuer davon erfährt-ist alles wieder gekickt

[stephan1]

Zitat von agw

Also das halte ich ja für ziemlich weit hergeholt das der Zugang zum Online Banking unter Postangelegenheiten fallen soll.

SabineS möchte gerade kein klassisches Online Banking machen, sondern nur die von der Bank vorhandene Auskunftsfunktion (Postverkehr) hinsichtlich Kontoauszüge tätigen - mehr nicht. Technisch seitens der Bank geht geht das offensichtlich, nur offensichtlich mit EV in Finanz- und Vermögensfragen nicht, sagt der Betreuer und/oder die Bank.
Warum die heute im Postverkehr übliche elektronische Kontoauszugsauskunft wegen EV in Finanz- und Vermögensfragen hinfällig erscheinen lässt ist nicht nachvollziehbar.
Vorschlag: Die Bank schickt bei jeder Buchung einen Kontoauszug an den Betreuten. Kostet ein wenig mehr, ermöglicht aber die gewünschte Teilhabe am (Geschäfts-)Leben.
Der Betreuer ist allerdings der Auffasung, dass eine "Info" alle 1 - 2 Monate ausreichend ist - sehe ich anders.

[SabineS]

Hallo stephan1
Du hast verstanden was mein Man und ich uns wünschen.
An das Gericht haben wir uns auch gewandt-unser betreuer soll nun eine stellungnahme binnen 2 wochen rein reichen.
Bin mal gespannt was bei raus kommt.
Danke für eure antworten.
Liebe Grüsse Sabine

[stephan1]

Zitat von SabineS

Hallo stephan1
Du hast verstanden was mein Man und ich uns wünschen.

Danke für die Blumen, aber die "Anderen" haben dein Anliegen auch verstanden !
Dein Anliegen dem Betreuungsgericht vorzutragen ist richtig, du solltest unbedingt dein Anliegen "richtig" vortragen, also nicht "Online-Banking", sondern "Teilhabe am Leben" wegen fehlender Kontoeinsicht.

[SabineS]

Also ich glaube die vom Gericht haben mein anliegen auch verstanden.
Die wollen sich melden wenn die antwort unseres betreuers vorliegt-dieser hat eine kopie meines schreibens vom gericht bekommen

[andre]

Zitat von SabineS

Hab mit der Bank gesprochen-die würden die einsicht ja frei schalten -aber unser betreuer würde dem nicht zustimmen.Wir könnten verdammt keinen Schaden anrichten.

Hallo, wenn es der Bank technisch möglich ist, das Konto so "zu schalten", dass keine Verfügungen ohne Genehmigung vom Betreuer durchgeführt werden können, müßte die Bank eigentlich mit sich reden lassen.Das Problem: ... die Bank haftet, wenn sie vom Einwilligungsvorbehalt weiss und dann etwas "schief geht", deshalb sind die meisten Banken vorsichtig und richten entsprechend Sperren ein. A b e r : es sollten sich Möglichkleiten finden lassen, damit Ihr die Umsätze vom Konto immer zeitnah erhaltet und es sollte eigentlich eine Art Finanz- Haushaltsplanung geben, aus der sich die monatlichen Einnahmen und Ausgaben ergeben. So haben die Beteiligten immer den (groben) Überblick, was mit den Finanzen passiert. Grüße andre

[heike10]

Hallo!

Mich würde erst einmal interessieren, welche Aufgabenkreise der Betreuer hat? Sind da irgendwelche Einwilligungsvorbehalte?

Heike