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Behörde zahlt nicht

Dies ist ein Beitrag zum Thema Behörde zahlt nicht im Unterforum Situation der Betreuer/innen , Teil der Offenes Forum gesetzliche Betreuung
Hallo, mein Betreuter hat Anspruch auf Wohngeld, wurde auch bewilligt. Bisher alles kein Problem. Nun hat das Wohngeldamt seit Ende ...


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Alt 12.03.2024, 00:32   #1
Ehrenamtlicher Betreuer
 
Registriert seit: 23.02.2004
Ort: im Norden
Beiträge: 1,726
Standard Behörde zahlt nicht

Hallo,

mein Betreuter hat Anspruch auf Wohngeld, wurde auch bewilligt. Bisher alles kein Problem. Nun hat das Wohngeldamt seit Ende 2023 kein Geld mehr überwiesen.

Der Betreute ist in einer Einrichtung untergebracht, das Wohngeld wurde immer vereinbarungsgemäß dorthin überwiesen.

Im Januar habe ich an die Zahlung erinnert und erhielt im Februar eine Mail, "tut mir Leid" usw. vom Sachbearbeiter, und dass die Zahlung am 01.03.2024 erfolgt. Passiert ist nichts.

Ich kenne natürlich den Dienstweg. Also Schreiben an den Vorgesetzten oder Behördenleiter. Aber hat hier schon jemand erlebt, sich eine Behörde trotzdem nicht rührt? Muss man dann an den Sozialminister schreiben?

Mich nervt das, es ist völlig unnötiger Streß.

Viele Grüße

Andreas
AndreasLübeck ist offline  
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Alt 12.03.2024, 00:40   #2
Routinier
 
Registriert seit: 25.06.2021
Ort: zwischen NRW & Niedersachsen
Beiträge: 1,649
Standard

Falls es ländlich ist, kennt vielleicht der Amtsgerichtspräsident den Landrat oder Bürgermeister und kann da ggf. nen Hebel umlegen.

Ansonsten würde ich mal bei der Regionalpresse anfragen, ob die sowas interessiert.
Mächschen ist offline  
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Alt 14.03.2024, 12:40   #3
Forums-Geselle
 
Registriert seit: 18.04.2022
Ort: Schleswig-Holstein
Beiträge: 230
Standard

Wenn es um die Hansestadt Lübeck geht - da hat eine Fachaufsichtsbeschwerde bei der zuständigen Senatorin schon mal Wunder bewirkt. Bis heute hatte ich nie wieder Probleme mit der Grusi. Bei Wohngeld müsste man schauen, welchem Dezernat die Stelle angehört.

Meine Fachaufsichtsbeschwerde über das Landesamt für soziale Dienste hat man beim Sozialministerium S-H auch ernst genommen. Wenige Tage später hatte ich die begehrte Entscheidung. Bevor ich solche Wege einschlage, frage ich aber min. dreimal höflich an und weise im Übrigen auch darauf hin, dass ich mir vorbehalte, Kontakt zur übergeordneten Instanz aufzunehmen. Man möchte ja auch künftig konstruktiv zusammenarbeiten.
__________________
Viele Grüße
Fridel
FridelE ist offline  
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Alt 17.03.2024, 20:34   #4
Ehrenamtlicher Betreuer
 
Registriert seit: 23.02.2004
Ort: im Norden
Beiträge: 1,726
Standard

Hallo,

da kommt der menschliche Faktor ins Spiel. Eine nervende Behinderteneinrichtung, die verständlicherweise ihr Geld möchte, ein Sachbearbeiter, der seine Zusage nicht einhält, dann noch ein paar Briefe in Betreuungsangelegenheiten, die den Blutdruck hoch treiben, und dann platzt schon mal der Kragen.

Über das LAsD kann ich nichts Negatives sagen, habe da schließlich 43 Jahre gearbeitet :-))

Viele Grüße

Andreas
AndreasLübeck ist offline  
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