Angestellte - Wie einsetzen?

[Sihas]

Moin Kollegen,
Ich gehe unter vor Arbeit, habe jetzt aber eine patente Bürokauffrau gefunden, die mir auf geringfügiger Basis helfen möchte. Ich habe bei anderen Betreuern gesehen, dass die eine Angestellte nur für Rechnungslegung haben, eine nur für Anträge usw..

Hatte auch gedacht, dass die Hilfe z.B. 5 - 6 Betreute bekommt und da dann versucht, die auf Stand zu bringen, bzw. zu halten.

Habt ihr evtl. Tips oder gibt es so einen Thread schon?

[K.Wagner]

Einfach "Fälle abgeben" wird nicht gehen. Du bist persönlich verantwortlich und kannst diese Grundverantwortung auch nicht delegieren. Wäre auch schräg, vollwertige Betreuertätigkeit mit (oder nahe bei) Mindestlohn von Minijobbern erledigen zu lassen ...

Sinnvoll ist es, wenn sie dir zeitfressende Routinevorgänge abnimmt z.B.

- Post scannen und vorsortieren
- allen Routinekram erledigen (Rundfunkgebühren, Fristen eintragen, angeforderte Unterlagen zuordnen, bei Anträgen zuarbeiten (Anlagen) oder tatsächlich übernehmen)
- Telefonzeiten sicherstellen
- Pflegerechnungen und Kostenübernahmen abgleichen
- Rechnungslegung (wäre mein Untergang, weil ich gar nicht die Ruhe dazu habe)
- von Betreuten Infos entgegennehmen, Auszahlungen machen, rumtelefonieren
u.s.w.

Dann kannst Du dich auf Kernprozesse konzentrieren und im Übrigen v.A. Entscheidungen treffen.

Hängt von den Kenntnissen und dem Leistungsvermögen der Dame ab. Lieber wenig übergeben und dafür vernünftig erledigt als mit Arbeit überhäufen und Du musst dann die Hälfte wieder glattziehen.

[Leuchtturm-H]

Moin,

das ist immer eine persönliche Sache zwischen Angestelle und Arbeitgeber. Bei geringer Beschäftigung würde ich das abgeben, was schnell gelernt werden kann. Andersrum sollte man eine tafffe Mitarbeiterin nicht langweilen, sonst geht sie wieder.

Der Leuchtturm

[Mächschen]

Darüber hinaus sollte man sich noch Gedanken machen, soll es eher geringfügig bleiben oder nicht.