Zentraler Kindergeldservice der Familienkasse

[carlos]

Hallo,

mein Ärgernis der Woche:

Die o.g. Institution gibt in Ihren Schreiben weder eine Fax Nr. noch einen E-Mail Account an. Auch im Internet kommt man nicht weiter. Das betr. Online-Portal ist nicht auf die Korrespondenz-Bedürfnisse von gesetzlichen Betreuern angelegt sondern knüpft alle Eingaben an die Kindergeldnummer d. Kindergeldberechtigten mit deren bzw. dessen Daten.
Die örtlichen Familienkassen haben noch eine Fax-Nr., so dass ich mein Schreiben nebst Anlagen per Fax dorthin richte mit der Bitte um Weiterleitung an den Zentralen Kindergeldservice in Magdeburg. Müsste eigentlich auch gehen.
Ähnlich verläuft es hier mit der AOK Baden-Württemberg, die auch keine üblichen Kontaktdaten mehr in Ihre Briefe druckt. Die DAK dagegen bietet Fax und E-Mail-Ansprechpartner in ihren Schreiben an.
Ja, mit eBO ginge dies vielleicht auch, dies rechnet sich für mich aber nicht.

mfg

[HorstD]

Das heißt, es gibt eine Eingabemaske auf der Kindergeld-Homepage, die sich ohne Angabe der Kindergeldnummer nicht abschicken lässt?

[carlos]

so sieht die erste Eingabe-Maske aus:

https://web.arbeitsagentur.de/opal/k.../antragsteller

...dann auf weiter drücken.

Kindergeldnummer ist Pflichtfeld.

Ich könnte evt. die Daten d. Betreuten eingeben, so als ob dieser die Mail- versendet (was ja nicht stimmt). Ich kanns ja mal probieren. Seine ID-Nr. habe ich ja.
Vielleicht steht weiter hinten noch was von Betreuern.

Aber Kindergeldberechtigter (die, die das KG erhält) ist ja auch nicht mein Betreuter sondern dessen Mutter.

mfg