Komplettausfall nach Update

[Katzenvater]

Liebe Forumsmitglieder,

gestern hat es geklappt. Nach dem Herunterladen von Updates für win 10 und dem anschließenden Installieren lässt sich das System nicht mehr hochfahren. Virenscanner und Software waren stets aktuell. Win-Reparatur, abgesicherter Modus und andere Funktionen funktionieren nicht. Heute den Rechner zum Spezialisten gebracht. Der hat das gleiche Problem. Hinzu kommt noch, dass bei einer genauen Analyse der System M.2 diese ausgebaut werden müsste, was aber zum Verlust der Garantie führen würde. Das Gerät wurde erst im März in Betrieb genommen. Leider habe ich die manuelle Datensicherung, welche auch meine gescannten Dokumente enthält, zuletzt vor ca 3 Wochen gemacht. Die automatische Sicherung ist erst 3 Tage her. Da sind wenigstens die Vermerke, Anträge, Fristen und Widervorlagen drin und recht aktuell. Das Verrückte ist, mit meinem alten, ca. 9 Jahre alten Rechner, mit älterem System, habe ich solche Probleme nie gehabt. Der Spezialist wird wohl nun win 10 neu aufspielen, was ich eigentlich selber hätte, machen können, denn sonst würden mich wohl die Kosten für die Fehleranalyse auffressen oder die Garantie flöten gehen. Ich hätte nicht gedacht, dass ich auch mal in der Position sein würde, euch Ratschläge zu geben, aber hier mein Ratschlag: macht regelmäßig Sicherungen und vielleicht auch mal ein Systemabbild. Das wird euch im Fall der Fälle viel Arbeit ersparen können.
Was mich ja am meisten Ärgert ist, es ist ein Virenprogramm drauf, sogar kostenpflichtig und das Gerät ist fast neu und ich mache ein stinknormales Update, was eigentlich Standard sein sollte, und dann passiert sowas, was wieder einen enormen Zusatzaufwand und unnötige Kosten bedeutet.

So, mal kurz aufgeregt.

[Manavgat]

gibt es keine Software, die mit Cloud arbeitet?

[Hein Klein]

Moin Katzenvater,

der alte Spruch: "Never change a winning team" ist weiterhin aktuell. Die Sicherungen von Daten und System ist wichtig. Aber bei Wechsel wesentlicher Systemsoft ist das Sicherste der parallele Aufbau neben dem alten System. Sicher etwas teurer, aber...

Gruß
Hein Klein