Paperport startet nicht mehr

[hahawe]

Danke für die schnelle Antwort.
Ich benutze Firefox.
Adresse sende ich dir.

[Nicole23]

Hallo,


bei mir tritt das gleiche Problem auf. Ich benutze auch Firefox. Ich würde mich freuen, wenn Du mir helfen kannst. Vielen lieben Dank im Voraus.

[jansen.sven2018]

Bitte seid so lieb und wenn ihr mich dann Privat anschreibt gebt mir direkt eure E-Mail adresse an die ich die Anleitung schicken kann. Das erspart mir dann Arbeit, von der ich genug habe.

Danke.

[jansen.sven2018]

Langsam werden es mir zuviele anfragen. Daher schlage ich vor, dass der nächste der die Anleitung haben will, sich hier bereit erklärt die nachfolgenden Anfragen "zu bearbeiten" usw.

[Bagru]

Hallo Sven.


Ich stehe vor gleichem Problem, wie viele anderen Benutzer.


Ich bin auch bereit zumindest zum Teil Sie unterstützen.


Vielen Dank im Voraus

[k_aus_b]

Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie viele andere Paperport Nutzer gehabt, habe auch schon eine gründliche Deinstallation von Paperport 14.5 Update 1 ohne Erfolg probiert. Der Nutzer jansen.sven2018 kennt zwar die Lösung, macht aber offensichtlich ein Geheimnis daraus anstatt es zu veröffentlichen und damit den vielen anderen Hilfesuchenden schnell und unkompliziert zu helfen. Das verstehe ich nicht wirklich.
Während ich nun gestern Abend auf die Freischaltung in diesem Forum wartete um jansen.sven2018 die geforderte Privatemail zu schicken, googelte ich weiter nach der Lösung und fand diese in einem anderen englischsprachigen Forum.


Die Lösung ist eigentlich sehr einfach, aber es bleibt die Frage warum dieser simple "Bug" ein Programm wie Paperport crashen lässt.


Lösung: funktioniert – getestet 14.7.18
Eine Registry Änderung: Unter <Ausführen> "regedit" eingeben und den Registrierungseditor öffnen



In der Registry lässt eine Option Paperport crashen:

öffne:


HKEY_CURRENT_USER\Software\ScanSoft\PaperPort\Pape rPort User Preferences

öffne die Eintragung: BrowserSelected

bei mir stand dort: "Mozilla Firefox"

ändern in: "Firefox"

PAPERPORT 14.5 STARTET DANACH OHNE PROBLEME


Weiterhin viel Spaß mit Paperport

[jansen.sven2018]

Ich stelle meine Hilfe dann ein, nachdem ich gerade noch die letzten mir vorliegenden Anfragen beantwortet habe.


Schade das es immer wieder so freundliche Mitmenschen gibt, die so undankbar sind.

[kdt19]

Danke für Deine Mühe.
Du warst offensichtlich der Erste, der den Fehler im deutschsprachigen Raum benannt hat.


Noch ein Hinweis.
Nuance empfiehlt auf seiner englischsprachigen Homepage die Änderung in

"Internet Explorer"
vorzunehmen.
Das hat bei mir funktioniert.

[thw111]

Zitat von jansen.sven2018

Schade das es immer wieder so freundliche Mitmenschen gibt, die so undankbar sind.

Hallo, ich muss mich hier mal k_aus_B anschliessen. Ich denke nicht das wir undankbar sind, aber mir ging es ebenso, ich muss mich erst registrieren um dir Schreiben zu können.


Es wäre wirklich sinnvoller gewesen die Infos zu veröffentlichen anstatt sich viel Arbeit zumachen, indem man sich Privat anschreiben lässt. Wenn Private Infos enthalten sind, kann man diese auch anoymisieren. Der Sinn eines Forums ist es doch eigentlich anderen Teilnehmern bei einer Frage oder Problem weiterzuhelfen.


Es Wäre Toll, wenn du deine Lösung schnellstmöglich online stellen kannst, damit würdest du nicht nur mir helfen. Wie ich feststellen muss, ist die Gemeinde der Paperportnutzer doch recht groß.


Trotzdem recht vielen Dank für deine Arbeit.

[thw111]

Zitat von k_aus_b

Hallo,
Die Lösung ist eigentlich sehr einfach, aber es bleibt die Frage warum dieser simple "Bug" ein Programm wie Paperport crashen lässt.

Lösung: funktioniert – getestet 14.7.18
Eine Registry Änderung: Unter <Ausführen> "regedit" eingeben und den Registrierungseditor öffnen

In der Registry lässt eine Option Paperport crashen:

öffne:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareScanSoftPaperPortPaperPor t User Preferences

öffne die Eintragung: BrowserSelected

bei mir stand dort: "Mozilla Firefox"

ändern in: "Firefox"

PAPERPORT 14.5 STARTET DANACH OHNE PROBLEME

Weiterhin viel Spaß mit Paperport

Wunderbar, hat geklappt, vielen Dank, auch bei mir läuft Paperport wieder.