ABW und Geld

[kaddilou]

Hallo Zusammen,

Im Bereich einer ambulant betreuten WG, dort bin ich neu, verhielt es sich bisher so, dass die kontokarten der Kunden vorlagen.
Das Personal hat dann dort Geld abgehoben. Für Lebensmittel,
Taschengeld und all sowas. Ebenso werden Briefe geöffnet
und bspw Rechnungen durch das Personal bezahlt.
Die Kunden wären nicht in der Lage dies alles durchzuführen.

Ich finde das sehr heikel - das kann doch nicht richtig sein?

Wie muss das laufen?

Vielen Dank und Liebe Grüße